本公司對銷售的產(chǎn)品承諾如下:
1、所有產(chǎn)品嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)要求生產(chǎn);產(chǎn)品技術(shù)文件齊全,能準(zhǔn)確指導(dǎo)用戶安裝、使用。
2、本公司對所銷售的產(chǎn)品主機(jī)保修壹年,附件保修叁個(gè)月,終身維修;保修期從儀器發(fā)貨之日起計(jì)算,對保修期內(nèi)損壞的部件免費(fèi)包修,人為因素除外,易耗品不在保修范圍。
3、根據(jù)用戶來函、來電答復(fù)用戶,告之處理意見;正確指導(dǎo)使用方法,詳細(xì)敘述操作和維護(hù)保養(yǎng)方法;向用戶提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。